Veel MKB-bedrijven weten niet precies waar ze hun marketingbudget aan moeten uitgeven. Social media lijkt een voor de hand liggende keuze, maar het kan al snel overweldigend en rommelig aanvoelen, zeker als je beperkte middelen hebt. Dus, wat doe je? Verspil je je geld door mee te doen, of kun je op een slimme manier opvallen?
Hier komt het idee van 'ondergewaardeerde aandacht' in beeld – een concept dat de essentie raakt van waar je je marketinginspanningen vandaag de dag op moet richten.
Wat is ondergewaardeerde aandacht?
Ondergewaardeerde aandacht draait om het vinden van marketingkanalen en platforms die nog niet verzadigd zijn met advertenties, waardoor je met een relatief klein budget een groot publiek kunt bereiken. Voor MKB-ondernemers betekent dit dat je slim kunt omgaan met beperkte middelen en toch een groot effect kunt bereiken. Denk aan platforms of functies die nog niet door de massa worden ingezet, maar waar je doelgroep wel actief is. Een goed voorbeeld hiervan is TikTok in 2019, toen het platform nog niet door alle merken werd gebruikt. Destijds konden zelfs gebruikers zonder veel volgers miljoenen views behalen dankzij het algoritme. Een ander interessant voorbeeld is LinkedIn in 2021. Toen het platform begon met LinkedIn Polls, waren er relatief weinig bedrijven die deze functie benutten, terwijl polls vaak tot wel 24% meer engagement leidden dan reguliere posts (bron: LinkedIn Business). Door slim gebruik te maken van dergelijke functies, kun je snel een groot publiek bereiken zonder dat dit hoge kosten met zich meebrengt.
Het idee is simpel: je wilt je marketinggeld uitgeven op plekken waar je meer waarde krijgt dan je betaalt. Dit betekent vaak dat je je budget toewijst aan 'biedbare' platforms zoals sociale media, waar je advertenties kunt tonen aan een specifiek, op interesses gebaseerd publiek. Maar het betekent ook dat je kosten moet besparen op de creatie van de content zelf. In plaats van te investeren in een dure televisiecommercial, kun je met een goed ontworpen social media advertentie veel meer impact maken.
Waarom ondergewaardeerde aandacht belangrijk is
Efficiente toewijzing van middelen
Marketing kan voor MKB-bedrijven erg duur zijn. Of het nu gaat om televisie, radio of traditionele advertenties, de kosten zijn vaak hoog en het resultaat onvoorspelbaar. Door ondergewaardeerde aandacht te benutten, kun je echter je budget gericht inzetten en zo meer waarde behalen. Ondergewaardeerde aandacht stelt je in staat om je geld te richten op kanalen die je publiek effectief bereiken zonder dat je vastloopt in verzadigde marktplaatsen.
Een goed voorbeeld hiervan zijn Facebook Reels, die op dit moment een stuk minder concurrerend zijn dan TikTok of Instagram Reels, maar nog steeds aanzienlijke aandacht kunnen opleveren.
Minder verspilling, meer resultaat
Het probleem met traditionele advertenties is dat het moeilijk te meten is hoeveel aandacht er daadwerkelijk wordt besteed aan jouw boodschap. Mensen scrollen er vaak gewoon voorbij of zappen naar een ander kanaal. Met ondergewaardeerde aandacht, vooral op sociale media, kun je als MKB-bedrijf je doelgroep op een subtiele en effectieve manier bereiken. Dit betekent dat je content maakt die past binnen de normale stroom van berichten en daardoor minder snel als storend wordt ervaren. Als je content goed is gemaakt, valt het niet eens op dat het een advertentie is. Dat zorgt ervoor dat mensen je boodschap absorberen zonder weerstand.
Kans om organisch te groeien
Voor MKB-bedrijven bieden sociale platforms zoals TikTok en Facebook Reels een uitstekende mogelijkheid om met een bescheiden budget viraal te gaan en zo je zichtbaarheid te vergroten zonder grote uitgaven. Het algoritme is erop gericht om content te promoten die relevant is voor de gebruiker, ongeacht het aantal volgers dat je hebt. Dit betekent dat je eerste post zomaar honderdduizenden mensen kan bereiken als het aansluit bij wat mensen interessant vinden.
Verschillende social media kanalen en functies voor ondergewaardeerde aandacht
Voor MKB-ondernemers is het belangrijk om te weten welke social media kanalen en functies je kunt combineren om zo effectief mogelijk ondergewaardeerde aandacht te benutten. Hieronder geef ik een overzicht van de verschillende kanalen, functies en praktische voorbeelden om ze optimaal in te zetten.
Facebook Reels + Lokale targeting
Voorbeeld: Stel dat je een lokale bakkerij hebt in Utrecht. Met Facebook Reels kun je korte, leuke video's maken van jouw bakkerij, bijvoorbeeld hoe je dagelijks vers brood bakt of een klant die net een taart bestelt. Gebruik vervolgens Facebook's lokale targeting om deze Reels alleen te tonen aan mensen die zich binnen een straal van 10 kilometer van je bakkerij bevinden. Zo bereik je precies jouw doelgroep en blijf je top-of-mind voor potentiële klanten in je omgeving.
TikTok + Trendhopping
Voorbeeld: Stel dat je een kapsalon hebt. Op TikTok kun je snel inspelen op populaire trends, zoals het recreëren van een bekende haardracht die viraal gaat. Maak een video waarin je stap voor stap laat zien hoe je deze look creëert. Door gebruik te maken van populaire hashtags en muziektrends, vergroot je de kans dat je video viraal gaat en een breed publiek bereikt, zelfs zonder een groot advertentiebudget.
LinkedIn Polls + Sectorgericht engagement
Voorbeeld: Ben je een consultant voor MKB-bedrijven? Maak gebruik van LinkedIn Polls om mensen vragen te stellen over de uitdagingen in hun sector, zoals "Wat is volgens jou de grootste uitdaging voor MKB-bedrijven in 2024?" Deze polls zorgen voor interactie, vergroten je zichtbaarheid binnen je netwerk, en positioneren jou als een expert in jouw vakgebied. Dit verhoogt niet alleen je engagement, maar helpt ook om waardevolle inzichten te verzamelen die je kunt gebruiken in je dienstverlening.
YouTube Shorts + Educatieve content
Voorbeeld: Stel dat je een loodgietersbedrijf hebt. Maak korte, praktische video's van ongeveer 30 seconden waarin je een veelvoorkomend probleem oplost, zoals "Hoe verhelp je een lekkende kraan?" of "Wat moet je doen als de waterdruk laag is?" Deze korte video's kunnen veel views genereren omdat mensen vaak naar oplossingen zoeken voor deze problemen. Door YouTube Shorts te gebruiken, vergroot je je zichtbaarheid en positioneer je jezelf als de go-to expert voor dit soort problemen.
Pinterest + Visuele inspiratie voor producten
Voorbeeld: Verkoop je interieurproducten? Gebruik Pinterest om moodboards te maken met je producten in verschillende stijlen en settings. Stel bijvoorbeeld een bord samen met "Huisdecoratie-ideeën voor een minimalistisch interieur" waarin je jouw producten toont. Mensen die inspiratie zoeken voor hun huis zullen jouw pins sneller delen, waardoor je bereik organisch toeneemt en je potentiële klanten aantrekt.
Instagram Stories + Tijdelijke promoties
Voorbeeld: Heb je een restaurant? Gebruik Instagram Stories om tijdelijke aanbiedingen te delen, zoals "Happy hour van 17.00 tot 19.00 uur vandaag – tweede drankje gratis!". Door gebruik te maken van de tijdelijke aard van Stories (24 uur zichtbaar), creëer je een gevoel van urgentie dat mensen aanmoedigt om direct actie te ondernemen.
LinkedIn Artikelen + Thought Leadership
Voorbeeld: Ben je een juridisch adviseur voor kleine ondernemingen? Schrijf en publiceer artikelen op LinkedIn over belangrijke onderwerpen die MKB-eigenaren aangaan, zoals "De belangrijkste juridische valkuilen voor nieuwe bedrijven". Door waardevolle kennis te delen, bouw je vertrouwen op bij potentiële klanten en word je gezien als een betrouwbare bron van informatie.
Door slim gebruik te maken van deze combinaties van kanalen en functies, kun je als MKB-ondernemer maximaal profiteren van ondergewaardeerde aandacht en opvallen zonder een groot marketingbudget.
